Teoría de Colas
Una introducción amable a la teoría de colas
Un recurso educativo gratuito para estudiantes y profesionales interesados en los fundamentos matemáticos de los sistemas de espera.
Autores: Pablo Serrano y José Alberto Hernández
Materiales Disponibles
Apuntes Teóricos
El texto completo con los fundamentos de la teoría de colas: procesos de Poisson, cadenas de Markov, modelos M/M/1, M/M/c, M/G/1 y más.
Actualizado: Oct 2024
Boletín de Problemas
Colección de ejercicios prácticos con problemas resueltos para afianzar los conceptos teóricos.
Versión: Jun 2025
Contenidos
- Procesos de Poisson
- Cadenas de Markov
- Modelo M/M/1
- Modelo M/M/c
- Colas con capacidad finita
- Modelo M/G/1
- Redes de Jackson
- Aplicaciones prácticas
- Ejercicios resueltos
Vista Previa

Existe un manual de soluciones detallado destinado exclusivamente a profesores. Si deseas obtener una copia, por favor envíame un correo desde tu cuenta institucional.
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